O Processo em 7 Passos
Entenda como a denúncia é recebida, protegida e tratada até sua resolução.
1
O colaborador realiza a denúncia
- Formulário intuitivo e seguro
- Realizado a qualquer momento
- Opção de denúncia anônima
- Tipos: assédio, discriminação, fraudes, etc.
2
A denúncia é protegida com segurança
- Armazenamento seguro
- Sigilo das informações
- Proteção de dados pessoais
- Conformidade com LGPD
3
A equipe responsável é notificada
- Notificação automática
- Protocolo único de rastreamento
- Organização e agilidade
- Acesso centralizado ao caso
4
Investigação e tratativa
- Análise de informações
- Classificação de denúncias
- Definição de responsáveis
- Controle de prazos
5
Comunicação segura com o denunciante
- Troca de mensagens segura
- Sem comprometer identidade
- Solicitação de esclarecimentos
- Atualizações sobre o caso
6
Relatórios e indicadores inteligentes
- Análise de dados estratégica
- Quantidade de denúncias
- Tempo médio de resolução
- Tendências e riscos
7
Fortalecimento da cultura organizacional
- Identificação precoce de riscos
- Ações preventivas
- Bem-estar dos colaboradores
- Ambientes mais saudáveis
Sistema de Denúncias
